Terms of Use

利用規約

第1条（目的）

本規約は、Golden Diamant 美容外科クリニック（以下 ‘病院’）が運営するホームページ（以下 ‘サイト’）で提供するオンラインサービスの利用条件および手続き、病院と利用者の権利·義務ならびに責任事項を定めることを目的とします。

第2条（用語の定義）

1. ‘サイト’ とは、病院が診療情報の提供、相談の受付、予約のご案内などのために運営するホームページをいいます。
2. ‘利用者’ とは、サイトに接続し本規約に従ってサービスを利用する会員および非会員をいいます。
3. ‘会員’ とは、サイトに会員登録を行い、サービスを継続して利用できる者をいいます。
4. ‘非会員’ とは、会員登録なしにサイトが提供するサービスを利用する者をいいます。

第3条（規約の掲示と改定）

1. 病院は、本規約の内容を利用者が容易に確認できるよう、サイトの初期画面に掲示します。
2. 病院は、「約款の規制に関する法律」、「情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律」など関係法令に違反しない範囲で本規約を改定することができます。
3. 規約を改定する場合は、適用日と改定理由を明示して適用日の7日前からサイトに公示します。利用者に不利な改定の場合は30日前から公示します。
4. 利用者が改定規約の適用に同意しない場合、サービスの利用を中止し、会員の退会を要請することができます。

第4条（サービスの提供）

病院がサイトを通じて提供するサービスは次のとおりです。

1. 診療科目および施術に関する情報の提供
2. オンライン相談の受付および回答
3. 診療予約のご案内
4. 会員を対象とした手術の術前·術後の写真の閲覧
5. 病院のお知らせおよびイベントのご案内

第5条（サービス提供の中断）

1. 病院は、設備の補修·点検·交換、通信の途絶などの事由が生じた場合、サービスの提供を一時的に中断することができます。
2. 天災地変、国家非常事態など不可抗力の事由がある場合、サービスを制限または中止することができます。
3. 事前に予測できない事由により中断が生じた場合を除き、病院は中断の事由と期間をサイトに公示します。

第6条（会員登録および資格の喪失）

1. 利用者は、病院が定めた登録様式に情報を記入し、本規約に同意することで会員登録を申し込みます。
2. 病院は、次の各号に該当する申し込みについて、承諾しないか、事後に利用契約を解除することができます。
   • 他人の名義を利用した場合
   • 登録内容に虚偽、記載漏れ、誤記がある場合
   • 他の利用者のサービス利用を妨げ、または関係法令に違反した場合
3. 会員はいつでも退会を要請することができ、病院は遅滞なくこれを処理します。ただし「医療法」など関係法令に従って保存しなければならない診療に関する記録は、当該法令が定めた期間のあいだ保存されます。

第7条（利用者の義務）

利用者は、次の行為をしてはなりません。

1. 申し込みまたは変更の際に虚偽の内容を登録する行為
2. 他人の情報を盗用する行為
3. 病院および第三者の著作権など知的財産権を侵害する行為
4. 病院および第三者の名誉を毀損し、または業務を妨害する行為
5. わいせつまたは暴力的な内容、その他公序良俗に反する情報をサイトに公開または掲示する行為

第8条（掲示物の管理および著作権）

1. サイトに掲示されたテキスト、写真、図解、映像などのコンテンツの著作権は病院に帰属し、利用者は病院の事前の承諾なくこれを複製·送信·出版·配布·放送し、または第三者に利用させることはできません。
2. 病院は、利用者が掲示した内容が第7条の各号に該当すると判断される場合、事前の通知なく削除または移動することができます。
3. 手術の術前·術後の写真は「医療法」に従い会員にのみ公開され、これを外部に流出させ、または無断で使用することはできません。

第9条（オンライン相談に関する告知）

1. サイトで提供するオンライン相談は、一般的な情報の提供と来院のご案内を目的としており、医師の診察·診断·処方に代わるものではありません。
2. 正確な診断と治療方法の決定は、必ず来院後の対面診療によって行われます。
3. サイトに掲示された施術情報や事例は、個人の状態により結果が異なることがあり、すべての利用者に同一の結果を保証するものではありません。
4. 医療行為には副作用が生じる可能性があり、施術前に担当の医療陣から十分な説明を受けてご決定ください。

第10条（個人情報の保護）

病院は、利用者の個人情報を「個人情報保護法」など関係法令に従って保護し、具体的な事項は別途の 個人情報処理方針で定めます。

第11条（病院の義務）

1. 病院は、法令および本規約が禁止する行為を行わず、継続的かつ安定的にサービスを提供するよう努めます。
2. 病院は、利用者の個人情報保護のためのセキュリティシステムを備え、個人情報処理方針を公示し遵守します。
3. 病院は、利用者が提起する意見や不満が正当であると認める場合、これを適切に処理し、直ちに処理することが困難な場合はその理由と処理日程を通知します。

第12条（免責）

1. 病院は、天災地変またはこれに準ずる不可抗力によりサービスを提供できない場合、責任を免除されます。
2. 病院は、利用者の帰責事由によるサービス利用の障害について責任を負いません。
3. 病院は、利用者がサイトに掲載した情報の信頼度や正確性について責任を負いません。

第13条（紛争の解決）

1. 病院と利用者は、サービスに関連して生じた紛争を円満に解決するため、必要なあらゆる努力をしなければなりません。
2. 第1項の努力にもかかわらず訴訟が提起される場合、管轄裁判所は「民事訴訟法」が定めるところに従います。

附則

本規約は施行日から適用されます。