Terms of Use

ข้อกำหนดการใช้บริการ

ข้อ 1 (วัตถุประสงค์)

ข้อกำหนดนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดเงื่อนไขและขั้นตอนการใช้บริการออนไลน์ที่ให้บริการบนเว็บไซต์ (ต่อไปนี้เรียกว่า ‘เว็บไซต์’) ซึ่งดำเนินการโดยคลินิกศัลยกรรมความงาม Golden Diamant (ต่อไปนี้เรียกว่า ‘คลินิก’) รวมถึงสิทธิ·หน้าที่และความรับผิดชอบของคลินิกและผู้ใช้บริการ

ข้อ 2 (คำนิยาม)

1. ‘เว็บไซต์’ หมายถึงเว็บไซต์ที่คลินิกดำเนินการเพื่อให้ข้อมูลการรักษา รับคำปรึกษา และแนะนำการนัดหมาย เป็นต้น
2. ‘ผู้ใช้บริการ’ หมายถึงสมาชิกและผู้ที่ไม่ใช่สมาชิกซึ่งเข้าถึงเว็บไซต์และใช้บริการตามข้อกำหนดนี้
3. ‘สมาชิก’ หมายถึงผู้ที่ลงทะเบียนสมาชิกบนเว็บไซต์และสามารถใช้บริการได้อย่างต่อเนื่อง
4. ‘ผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก’ หมายถึงผู้ที่ใช้บริการที่เว็บไซต์จัดให้โดยไม่ได้ลงทะเบียนสมาชิก

ข้อ 3 (การประกาศและการแก้ไขข้อกำหนด)

1. คลินิกจะประกาศเนื้อหาของข้อกำหนดนี้บนหน้าแรกของเว็บไซต์ เพื่อให้ผู้ใช้บริการตรวจสอบได้ง่าย
2. คลินิกสามารถแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ในขอบเขตที่ไม่ขัดต่อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น 「พระราชบัญญัติว่าด้วยการกำกับดูแลข้อกำหนดมาตรฐาน」 และ 「พระราชบัญญัติส่งเสริมการใช้เครือข่ายสารสนเทศและการคุ้มครองข้อมูล เป็นต้น」
3. ในกรณีที่แก้ไขข้อกำหนด จะระบุวันที่มีผลบังคับใช้และเหตุผลในการแก้ไข แล้วประกาศบนเว็บไซต์ก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ 7 วัน กรณีที่การแก้ไขไม่เป็นคุณต่อผู้ใช้บริการ จะประกาศก่อน 30 วัน
4. หากผู้ใช้บริการไม่ยินยอมต่อการบังคับใช้ข้อกำหนดที่แก้ไข สามารถหยุดใช้บริการและขอยกเลิกสมาชิกได้

ข้อ 4 (การให้บริการ)

บริการที่คลินิกให้ผ่านเว็บไซต์มีดังนี้

1. การให้ข้อมูลเกี่ยวกับสาขาการรักษาและหัตถการ
2. การรับและตอบกลับคำปรึกษาออนไลน์
3. การแนะนำการนัดหมายเข้ารับการรักษา
4. การเข้าดูภาพก่อน·หลังการผ่าตัดสำหรับสมาชิก
5. การแจ้งข่าวสารและอีเวนต์ของคลินิก

ข้อ 5 (การหยุดให้บริการ)

1. คลินิกสามารถหยุดให้บริการชั่วคราวได้ เมื่อเกิดเหตุ เช่น การซ่อมบำรุง·ตรวจสอบ·เปลี่ยนอุปกรณ์ หรือการขาดการสื่อสาร
2. ในกรณีที่มีเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติหรือภาวะฉุกเฉินของประเทศ สามารถจำกัดหรือหยุดบริการได้
3. ยกเว้นกรณีที่การหยุดบริการเกิดจากเหตุที่ไม่อาจคาดการณ์ล่วงหน้าได้ คลินิกจะประกาศเหตุผลและระยะเวลาของการหยุดบริการบนเว็บไซต์

ข้อ 6 (การสมัครสมาชิกและการสิ้นสุดสถานะ)

1. ผู้ใช้บริการสมัครสมาชิกโดยกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มการสมัครที่คลินิกกำหนดและยินยอมต่อข้อกำหนดนี้
2. คลินิกสามารถไม่อนุมัติคำขอที่เข้าข่ายข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้ หรือยกเลิกสัญญาการใช้บริการภายหลังได้
   • กรณีที่ใช้ชื่อของผู้อื่น
   • กรณีที่ข้อมูลที่ลงทะเบียนมีความเท็จ ตกหล่น หรือผิดพลาด
   • กรณีที่ขัดขวางการใช้บริการของผู้ใช้บริการรายอื่น หรือฝ่าฝืนกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
3. สมาชิกสามารถขอยกเลิกสมาชิกได้ทุกเมื่อ และคลินิกจะดำเนินการโดยไม่ชักช้า อย่างไรก็ตาม บันทึกเกี่ยวกับการรักษาที่ต้องเก็บรักษาตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น 「กฎหมายการแพทย์」 จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายนั้นกำหนด

ข้อ 7 (หน้าที่ของผู้ใช้บริการ)

ผู้ใช้บริการต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้

1. การลงทะเบียนข้อมูลอันเป็นเท็จเมื่อสมัครหรือเปลี่ยนแปลง
2. การแอบอ้างใช้ข้อมูลของผู้อื่น
3. การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา เช่น ลิขสิทธิ์ของคลินิกและบุคคลที่สาม
4. การทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงของคลินิกและบุคคลที่สาม หรือขัดขวางการดำเนินงาน
5. การเปิดเผยหรือเผยแพร่ข้อมูลลามกหรือรุนแรง หรือข้อมูลอื่นที่ขัดต่อความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดี บนเว็บไซต์

ข้อ 8 (การจัดการเนื้อหาที่เผยแพร่และลิขสิทธิ์)

1. ลิขสิทธิ์ของเนื้อหาที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เช่น ข้อความ ภาพถ่าย แผนภาพ และวิดีโอ เป็นของคลินิก ผู้ใช้บริการไม่สามารถทำสำเนา·ส่งต่อ·ตีพิมพ์·เผยแพร่·ออกอากาศ หรือให้บุคคลที่สามใช้ได้ หากไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากคลินิก
2. คลินิกสามารถลบหรือย้ายเนื้อหาที่ผู้ใช้บริการเผยแพร่ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพิจารณาว่าเข้าข่ายข้อใดข้อหนึ่งของข้อ 7
3. ภาพก่อน·หลังการผ่าตัดเปิดเผยเฉพาะสมาชิกตาม「กฎหมายการแพทย์」 และไม่สามารถนำออกไปภายนอกหรือใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อ 9 (การแจ้งเกี่ยวกับการปรึกษาออนไลน์)

1. การปรึกษาออนไลน์ที่ให้บริการบนเว็บไซต์มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปและแนะนำการมาคลินิก และไม่สามารถใช้แทนการตรวจ·วินิจฉัย·สั่งจ่ายยาของแพทย์ได้
2. การวินิจฉัยที่แม่นยำและการกำหนดวิธีการรักษาต้องทำผ่านการตรวจแบบพบหน้าหลังมาที่คลินิกเท่านั้น
3. ข้อมูลหัตถการและตัวอย่างที่เผยแพร่บนเว็บไซต์อาจให้ผลลัพธ์ต่างกันตามสภาพของแต่ละบุคคล และไม่รับประกันผลลัพธ์ที่เหมือนกันสำหรับผู้ใช้บริการทุกคน
4. การรักษาทางการแพทย์อาจเกิดผลข้างเคียงได้ กรุณารับฟังคำอธิบายอย่างเพียงพอจากทีมแพทย์ผู้ดูแลก่อนตัดสินใจทำหัตถการ

ข้อ 10 (การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)

คลินิกคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น 「พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล」 โดยรายละเอียดกำหนดไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ต่างหาก

ข้อ 11 (หน้าที่ของคลินิก)

1. คลินิกจะไม่กระทำการที่กฎหมายและข้อกำหนดนี้ห้ามไว้ และจะพยายามให้บริการอย่างต่อเนื่องและมั่นคง
2. คลินิกจัดให้มีระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ พร้อมประกาศและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
3. หากคลินิกเห็นว่าความคิดเห็นหรือข้อร้องเรียนที่ผู้ใช้บริการยื่นมานั้นชอบด้วยเหตุผล จะดำเนินการอย่างเหมาะสม และหากไม่สามารถดำเนินการได้ทันที จะแจ้งเหตุผลและกำหนดการดำเนินการ

ข้อ 12 (ข้อยกเว้นความรับผิด)

1. คลินิกได้รับการยกเว้นความรับผิดในกรณีที่ไม่สามารถให้บริการได้เนื่องจากภัยธรรมชาติหรือเหตุสุดวิสัยเทียบเท่า
2. คลินิกไม่รับผิดชอบต่อความขัดข้องในการใช้บริการอันเกิดจากความผิดของผู้ใช้บริการ
3. คลินิกไม่รับผิดชอบต่อความน่าเชื่อถือหรือความถูกต้องของข้อมูลที่ผู้ใช้บริการเผยแพร่บนเว็บไซต์

ข้อ 13 (การระงับข้อพิพาท)

1. คลินิกและผู้ใช้บริการต้องใช้ความพยายามทุกวิถีทางที่จำเป็นเพื่อระงับข้อพิพาทที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับบริการอย่างราบรื่น
2. หากมีการฟ้องร้องแม้ได้ใช้ความพยายามตามข้อ 1 แล้ว ศาลที่มีเขตอำนาจจะเป็นไปตามที่ 「ประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่ง」 กำหนด

บทเฉพาะกาล

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่มีผลบังคับใช้